Foto: Júlio Rebelo/Especial para o RioMar Recife

*Atualizada em 23 de agosto de 2021.

Inês Calado

Do RioMar Recife

Pelo menos duas documentações não podem faltar na vida dos brasileiros: carteira de identidade e CPF. Para os que dirigem veículos, a gente acrescenta a carteira de habilitação. E para facilitar sua vida, uma boa notícia: você pode emitir todos esses documentos em um só lugar, com toda segurança e conforto. Estamos falando do Expresso Cidadão do RioMar Recife, localizado no Piso Térreo do shopping. O local, de responsabilidade do Governo de Pernambuco, funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e aos sábados, das 8h às 14h.

A seguir, listamos todos os serviços oferecidos no Expresso Cidadão:

Emissão de Carteira de Identidade

No Expresso Cidadão, um dos serviços mais procurados é a emissão da Carteira de Identidade. É necessário agendar antecipadamente do site PE Cidadão. A marcação para a solicitação deve ser realizada, de segunda a sexta-feira, às 8h.

Emissão de CPF

O Cadastro de Pessoas Físicas (CPF) é o registro mantido pela Receita Federal do Brasil. Além de identificar os contribuintes, o documento, que possui uma numeração de 11 dígitos, também serve para abrir conta em banco ou solicitar cartão de crédito. Para sua emissão, vamos ao passo a passo:

Assim como a Carteira de Identidade, para o CPF é necessário agendar antecipadamente através do site PE Cidadão. Atenção para os documentários necessários no atendimento:

» 1ª via para menores de 16 anos - é necessário presença do responsável (pai, mãe ou tutor oficial) munido de documento oficial com foto, certidão de nascimento original do menor, comprovante de residência (pode ser declaratório);

» 1ª via para maiores de 16 anos - documento oficial com foto, certidão de nascimento original, comprovante de residência (pode ser declaratório);

» 1ª via para maiores de 18 anos - documento oficial com foto, certidão de nascimento original, comprovante de residência (pode ser declaratório) e número de Título de Eleitor;

» 2ª via para menores de 18 anos - número do CPF

» 2ª via para maiores de 18 anos - número do CPF e Título de Eleitor

Detran-PE

Há vários serviços disponíveis, como habilitação, 1º emplacamento, alteração de dados do condutor e comunicação de venda de veículo, por exemplo. Um detalhe importante é que para ser atendido é necessário agendamento prévio pelo site da instituição.

Seguro Desemprego

O Seguro Desemprego é um benefício integrante da seguridade social e tem por finalidade prover assistência financeira temporária ao trabalhador dispensado involuntariamente, ou seja, sem justa causa.

Os atendimentos presenciais serão realizados somente com pré-agendamento através do site. No dia estabelecido, é preciso levar as seguintes documentações:

Certeira de identidade, Carteira de Trabalho, CPF, Comprovante de residência, NIS, Termo de Rescisão do Contrato de Trabalho - TRCT, dados do banco onde deseja receber as parcelas do seguro desemprego (Nome do Banco, Agência, Conta) e Requerimento de Seguro Desemprego.

Importante: Desde 2019, a Carteira de Trabalho passou a ser digital, por isso o serviço de emissão do documento não é mais realizado no Expresso Cidadão. A Carteira de Trabalho digital substituiu o documento de papel.

Compesa

A gama de possibilidades é vasta, indo desde comunicação de vazamento em ramal de água e esgoto ou denúncias de irregularidades, até alterações cadastrais na conta de água e baixa em faturas quitadas, por exemplo.

Procon

Acolhimento do consumidor que busca orientação acerca de produtos e serviços, informações dos seus direitos e deveres, bem como a abertura de reclamação individual para efetiva reparação na relação consumerista. O agendamento deve ser realizado previamente através do site.